Q&Aよくあるご質問

インソールの商品・効果について

• どんなスポーツに適していますか？

  スキー、スノーボード、マラソン、陸上競技、サッカー、ゴルフなど、幅広いスポーツに適したインソールをご用意しています。

• フルオーダーでつくってもらえますか？

  承っております。ご来店いただければ、3Dスキャナーで足の精密な計測を行った上で、フルオーダーのインソールを製作できます。ベース材・中間材・表面材の組み合わせでオリジナルでつくる、セミオーダーのインソール「P.I.S.T.」もございます。

• カーボンの商品はありますか？

  カーボンファイバーのインソールもご用意しております。薄くて軽いため、特にアスリートにおすすめです。

• BMZ以外のインソールもありますか？

  BMZ社製以外のインソールは取り扱っておりません。

• BMZのインソールと106シリーズの違いは何ですか？

  「106」はTOM COMPANYのオリジナルブランドです。既存の商品よりもより一層、使用目的に特化した機能をもたせるため、BMZ社に依頼し製作したシリーズとなっております。

• 足底筋膜炎で使っても大丈夫ですか？

  足底筋膜炎の方には、足のアーチをサポートできるインソールがおすすめです。モートン病などの方もぜひお試しください。

• 外反母趾に効果がありますか？

  痛みの緩和に役立ちます。外反母趾の予防、偏平足対策にもぜひご利用ください。

• パンプスで使えますか？

  パンプス用の特別サイズのインソールをご用意しています。その他長靴や足袋の靴など普段はインソールを使用できないシューズでもお気軽にご相談ください。

インソールの選び方・調整について

• どのインソールを選んだらいいですか？

  ご来店いただければ、ご要望をお伺いし、足の計測をした上で、最適なものをご提案・調整いたします。 通販をご利用になる場合は、「硬さ」と「厚さ」を基準にお選びください。 　短時間の使用や、瞬間的に大きな力がかかる場合 → 薄く硬い物 　長時間の使用や、継続的に力がかかる場合 → 厚く柔らかい物 。使用予定のシューズがある場合は、そのインソールの厚さに近いものを選ぶのも効果的です。

• どのサイズを選んだらいいですか？

  骨格サポートのインソールですので、履いているシューズのサイズ表記ではなく、実際の足の大きさに近いサイズのインソールをお選びください。それでも迷った場合は一つ大きいサイズを購入されることをお勧めします。

• インソールの調整にどれくらい時間がかかりますか？

  30分〜1時間程度です。ご要望を伺い、3Dスキャナーで足の計測を行った上で、調整をさせていただきます。

• 交換時期はどれくらいですか？

  シューズの買い替えタイミングで一緒に交換してください。シューズを替えない場合、使用状況やインソールの種類によりますが、半年～1年が目安です。

• どうやって手入れしたらいいですか？

  インソールやシューズが極端に濡れてしまった場合は、インソールを外して、風通しのよい直射日光の当たらない場所で乾燥させてください。汚れた場合は、水洗いせず、かたく絞った布で水拭きをしてください。

• 靴に合わせて自分でカットできますか？

  ご来店いただければ、足のサイズを計測し、調整させていただきます。 通販でのご購入の場合は、同封のマニュアルを参考にしながら、インソールのつま先側をカットしてシューズに合わせてください。シューズの既存のインソールが外れる場合は、外して確かめながらカットしていけばぴったりと合わせることができます。

サービスについて

• スキーブーツも調整してもらえますか？

  お受けしております。インナーブーツ加工、シェル加工、ゼッパー研削など、さまざまな調整に対応しております。ワンシーズンのアフターフォローも行なっております。BMZインソールもあわせてご利用いただくと、より大きな効果を発揮できますのでインソールとセットで使用することをお勧めします。

• 出張でつくってもらえますか？

  機材が必要なため、出張でのインソール調整はお受けできませんが、足の出張計測には対応させていただきます（ただし、団体でのご依頼に限らせていただきます。出張エリアについてはお問い合わせください）。

スキーブーツ チューンナップについて

• スノーボードのブーツも調整してもらえますか？

  インナーブーツ加工などの調整をお受けしております。

• インソールもあわせてつくってもらえますか？

  当店では基本的に、ブースのチューンナップとインソールのフィッティングをセットで対応しております。あわせて調整することで、より高い効果が期待できます。

• ブーツ調整にはどれくらい時間がかかりますか？

  作業内容にもよりますが、1週間程度いただいております。

• アフターケアはありますか？

  スキーブーツ、スノーボードのチューンナップはワンシーズンのアフターケアを行なっています。実際にすべってみて違和感があれば、ショップへお持ちください。最適なインソールやブーツになるよう、何度でも調整をさせていただきます。